Conditions de livraison et de paiement
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- Allemagne
- Autriche
- Pays-Bas
- Espagne
- France
- Belgique
- Italie
L'adresse de facturation et de livraison doit se situer dans l’un des pays mentionnés ci-dessus.
Remarque : La livraison aux stations de colis (Packstation) n’est malheureusement pas possible. Veuillez indiquer une adresse postale valide où la livraison peut être effectuée sans problème.
Frais de livraison
| Pays | Frais de livraison | Livraison gratuite à partir de |
|---|---|---|
| Allemagne | 5,95 € | 80,00 € |
| Autriche | 10,00 € | 80,00 € |
| Pays-Bas | 15,00 € | — |
| Espagne | 15,00 € | — |
| France | 15,00 € | — |
| Belgique | 15,00 € | — |
| Italie | 15,00 € | — |
Colis encombrants et envois multi-colis :
Indépendamment du pays de destination, les frais d’expédition pour ces articles s’élèvent à 19,95 € (livraison gratuite à partir de 80,00 €, sauf indication contraire).
Remarque : L’expédition de colis encombrants ou multi-colis est uniquement possible en Allemagne et en Autriche.
Les frais de livraison exacts seront à nouveau indiqués lors du processus de commande.
Remarque : Nous nous réservons le droit de livrer votre commande en plusieurs envois partiels si cela est techniquement ou logistiquement nécessaire. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé dans ce cas.
L’expédition est effectuée par courrier, colis ou transporteur – selon la nature et le volume de votre commande.
Délais de livraison
- Allemagne : env. 2 à 4 jours ouvrables
- Autriche : env. 7 jours ouvrables
- Autres pays : env. 7 à 10 jours ouvrables
Jours ouvrables : du lundi au vendredi, hors jours fériés en Rhénanie-du-Nord–Westphalie (Allemagne). Si la date limite tombe un week-end ou un jour férié, elle est reportée au jour ouvrable suivant.
Moyens de paiement
- Allemagne : PayPal, Mastercard, Visa, prélèvement automatique
- Autriche : PayPal, Mastercard, Visa
- Pays-Bas, Espagne, France, Belgique, Italie : PayPal, Mastercard, Visa