Präambel
Die HUDORA GmbH, Alte Papierfabrik 28, 40699 Erkrath (nachfolgend: „HUDORA“ oder „Wir“) ist ein
familiengeführtes Unternehmen mit langer Tradition und setzt auf nachhaltige, faire und
partnerschaftliche Geschäftsbeziehungen. Als verantwortungsbewusster Marktakteur achten wir auf
soziale und ökologische Standards in unserer Lieferkette. Wir streben eine transparente und
vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren gewerblichen Partnern an, bei der jede Partei für Risiken
in ihrem Einflussbereich eigenständig verantwortlich bleibt. Integrität, Verlässlichkeit und eine klare
Kommunikation bilden die Grundlage unseres Handelns.
Nachfolgend sind die rechtlichen Rahmenbedingungen für unsere Geschäftsbeziehungen mit
gewerblichen Kunden (nachfolgend: „Sie“ oder „Kunde“) geregelt. Diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) legen die wesentlichen Rechte und Pflichten beider
Parteien fest und dienen einer klaren und fairen Zusammenarbeit.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen von HUDORA an gewerbliche Kunden
(nachfolgend auch: „Partner“).
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Unternehmer ist eine natürliche oder
juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts
in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Neben der Überprüfung Ihrer Unternehmereigenschaft im Rahmen der Auftragserteilung sind wir
berechtigt, einen Nachweis Ihrer Unternehmereigenschaft durch das Vorlegen geeigneter und aktueller
Belege, z.B. Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung, zu verlangen.
Diese AGB gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen
müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine
Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann
Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Hudora GmbH.
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen
Katalog dar. Durch Auftragserteilung geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Auftrag
enthaltenen Produkte ab.
Erfolgt Ihre verbindliche Auftragserteilung über unsere Webseite, gilt Folgendes:
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor
Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf
vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie
ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs
Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Sie haben offenzulegen, wer aus rechtlicher und kaufmännischer Sicht der Vertragspartner ist und wer
der - möglicherweise rein technische - Rechnungsempfänger ist.
Aufträge gelten erst als angenommen, wenn sie von uns per E-Mail oder schriftlich bestätigt worden
sind. Als Bestätigung gilt auch die Rechnung. Wir überlassen Ihnen unsere Auftragsbestätigung bzw.
Rechnung innerhalb von 14 Tagen.
3. Vertragsgegenstand
3.1 Auftrags- und Produktbeschreibung
Der Auftragsgegenstand ergibt sich aus der jeweiligen Auftrags- und Produktbeschreibung, die
wesentlicher Bestandteil des Vertrages ist. Abbildungen und Farbgebung in Katalogen, Preislisten oder
sonstigen Dokumentationen dienen der allgemeinen Orientierung und sind unverbindlich.
3.2 Materialabweichungen, Produktbilder
Technisch erforderliche oder produktionstechnisch bedingte Konstruktions- und
Materialabweichungen, die die vertraglich vereinbarte Funktionstauglichkeit nicht beeinträchtigen,
bleiben vorbehalten. In solchen Fällen werden wir Sie unverzüglich informieren.
Erfolgt Ihre Auftragserteilung über unsere Webseite, gilt:
Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige
Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.
Bei Holzprodukten sind natürliche Abweichungen hinsichtlich Maserung, Struktur und Farbe des Holzes
möglich.
4. Reservierungen; Mustersendungen
4.1 Reservierungen
Vom Kunden vorgenommene Reservierungen sind verbindlich.
Nach Ablauf des Reservierungszeitraums werden Restmengen nach vorheriger Abstimmung an den
Kunden versandt und entsprechend fakturiert.
4.2 Mustersendungen
Der Kunde trägt die Versandkosten etwaiger Mustersendungen. Mustersendungen, die durch den
Kunden unsachgemäß behandelt und dadurch beschädigt oder unvollständig zurücksendet werden,
können nicht zurückgenommen werden. In diesem Fall stellen wir die entstandenen Kosten in
Rechnung.
Mustersendungen können Geschäftsgeheimnisse und sonstige vertrauliche Informationen beinhalten.
Der Kunde verpflichtet sich, über die überlassenen Muster Stillschweigen zu wahren. Muster dürfen
insbesondere nicht ohne Zustimmung von HUDORA an Dritte weitergegeben oder anderweitig genutzt
werden. HUDORA ist im Falle der Zuwiderhandlung berechtigt, Schadensersatzansprüche geltend zu
machen.
5. Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt auf Rechnung des Kunden.
Fixtermine gelten nur nach unserer ausdrücklichen Bestätigung. Die von uns bestätigte Lieferwoche
stellt lediglich einen voraussichtlichen Liefertermin dar und bezieht sich auf die Auslieferung ab Lager Wülfrath.
5.1 Versandkosten
Soweit nichts Abweichendes vereinbart, ist unsere jeweils gültige Versandkostenliste maßgeblich.
5.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die in der Auftragserteilung bzw. im Bestellprozess angegebene
Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist in unseren Räumlichkeiten möglich
(Alte Papierfabrik 28, 40699 Erkrath).
5.3 Teillieferungsvorbehalt
Vorbehaltlich der Selbstbelieferung werden wir für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Ist ein Teil der
Bestellung nicht sofort lieferbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne unser
Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht rechtzeitig beliefert werden,
werden wir die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Versandkosten nachliefern, soweit dies
für Sie zumutbar ist.
5.4 Höhere Gewalt
Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten wenn die Vertragsabwicklung- und
Lieferung durch höhere Gewalt oder sonstige, von uns nicht zu vertretene Umstände außerhalb
unseres Einflussbereichs, wie z.B. Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, Brand objektiv nicht
gewährleistet werden können. In derartigen Fällen werden wir Sie unverzüglich nach Kenntnis der
vorgenannten Umstände darüber informieren und Ihnen etwaig geleistete Zahlungen zurückerstatten.
6. Bezahlung
6.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich netto ab
Lager Wülfrath.
6.2 Fälligkeit und Zahlungsverzug
Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus den nachfolgenden
Zahlungsbedingungen ergibt.
Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe
von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale in Höhe von 40 Euro in
Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
6.3 Zahlungsarten und Rechnungsstellung
Sie erklären sich mit der Übermittlung sämtlicher Rechnungen per E-Mail einverstanden. Die
Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in
der Rechnung angegebene Bankkonto fällig.
Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
- Rechnung bei Leistungserbringung an HUDORA
Soweit Sie eine kostenpflichtige Leistung für HUDORA erbracht haben, so haben Sie uns darüber binnen
14 Tagen nach Leistungserbringung eine ordnungsgemäße Rechnung zu erteilen. Bei einem Zugang der
Rechnung nach dieser Frist sind wir berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr von 5 % des
Rechnungsbetrages in Abzug zu bringen. Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns kein oder ein
geringerer Schaden entstanden ist.
Vorkasse, Nachnahme
In Einzelfällen, insbesondere bei Erstbestellungen oder unzureichender Bonität, behalten wir uns vor,
die Lieferung nur gegen Vorkasse oder Nachnahme durchzuführen.
6.4 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
Ihnen steht ein Aufrechnungsrecht nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung aus demselben
Vertragsverhältnis stammt oder in einem Gegenseitigkeitsverhältnis mit unserer Hauptforderung steht,
von uns nicht bestritten wird oder rechtskräftig festgestellt wurde.
Ihnen steht ein Zurückbehaltungsrecht nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung auf demselben
Vertragsverhältnis beruht.
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus
einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen
Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen
treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen
Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab und wir nehmen diese Abtretung an. Sie
bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst
einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
Wenn Sie die Vorbehaltssache mit anderen Gegenständen verbinden, vermischen oder diese
verarbeiten, erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der
Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verbindung bzw.
Vermischung oder Verarbeitung. Ist Ihre Sache als Hauptsache anzusehen, so haben Sie uns
anteilsmäßig Miteigentum zu übertragen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr
Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernden
Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
8. Transportschäden
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir
die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten
Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
9. Gewährleistungen und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von
Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Beschränkungen gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere
eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen
wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir
keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu
hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der vorige Satz gilt nicht bei einer Sache, die
entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen
Mangelhaftigkeit verursacht hat. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher
Gewährleistung.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Regelungen gegenüber Kaufleuten
Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die
dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel
handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig
verschwiegen haben.
9.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen
finden Sie jeweils beim Produkt.
10. Rücksendungen, Annahmeverweigerung und Direktversand (Drop-Shipping)
10.1 Keine Rücknahme von Überbeständen oder Endkundenretouren
HUDORA übernimmt keine Rücknahme von Überbeständen oder Retouren von Endkunden. Auf
Wunsch des Kunden kann HUDORA jedoch bei der Vermittlung einer Verwertungsmöglichkeit
unterstützen, ohne selbst Vertragspartei der Verwertung zu werden.
10.2 Rücksendungen aufgrund von Annahmeverweigerung
Wird eine Ware aufgrund einer Annahmeverweigerung oder eines vergleichbaren Grundes an HUDORA
zurückgesandt, erfolgt ein erneuter Versand nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden. Der
Kunde trägt die hierfür anfallenden Versandkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3,00
EUR.
10.3 Drop-Shipping
Beim Direktversand (Drop-Shipping) versendet HUDORA die Ware im Auftrag des Kunden unmittelbar
an dessen Endkunden. Für derartige Fälle ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich, die die
Verteilung der Kosten und Verantwortlichkeiten ausdrücklich festlegt. HUDORA übernimmt weder das
Risiko der Rücksendung (Retourenrisiko) noch das Risiko der Zahlungsabwicklung (Zahlungsrisiko).
11. Haftung
Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit nicht nachfolgend bestimmt:
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung
der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, hatten wir bei leichter Fahrlässigkeit unserer
gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren
und typischerweise eintretenden Schadens.
Im Übrigen haften wir unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
12. Verhaltenscodex
Der Code of Conduct for Business Partners ist wesentlicher Vertragsbestandteil.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Erfüllungsort ist Erkrath.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im
Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach
den gesetzlichen Vorschriften.