HUDORA Online Garantiekarte

HUDORA gibt auf alle Produkte zwei Jahre Garantie ab dem Kaufdatum. Sollten Sie einen Garantiefall haben, füllen Sie bitte das unten stehende Formular vollständig aus. Wir prüfen jeden Fall, melden uns dann bei Ihnen oder senden direkt Ersatz.

Besonders wichtig für eine zügige Bearbeitung ihrer Reklamation ist die Angabe einer Kontaktmöglichkeit und die LQN Nummer (siehe auch http://www.hudora.de/faq/show/lqn/), die sie auf ihrem Produkt finden.

Wenn Ihrem Produkt eine Information zur Verlängerung der Garantiezeit auf fünf Jahre beigelegen hat, können Sie die Registrierung Ihres Produktes hier durchführen: http://www.hudora.de/garantie/. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter http://www.hudora.de/kontakt/.

Kontaktdaten
/ /
Produkt
Bezugsquelle
Was ist das Problem mit dem Produkt?

Tipp

Garantie?

Worauf geben wir Garantie?

Wir geben auf alle Teile an unseren Produkten Garantie. Ausgenommen sind Verschleißteile, wie Räder, Rollen, Lager, Bremsen, Stopper und Netze.

Gewaltschäden

Was ist kein Garantiefall?

Schäden, die durch einen unsachgemäßen Umgang mit dem Produkt entstanden sind, sind von der Garantie ausgeschlossen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn ein Rollsportprodukt in unverhältnismäßig schmutziger Umgebung eingesetzt oder übermäßig belastet wird. Ein anderes Beispiel sind Fälle, bei denen Bremsen nicht korrekt eingestellt oder Reifen übermäßig aufgepumpt wurden.

Ebenfalls von der Garantie ausgenommen sind Teile, die entgegen der Bedienungsanleitung das ganze Jahr über den Witterungseinflüssen ausgesetzt waren.

Gerne helfen wir Ihnen in diesen Fällen mit preisgünstigen Ersatzteilen weiter.

Wie weiter?

Was passiert nach dem Absenden meiner Daten?

Bei Rückfragen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und senden Ihnen entweder das passende Ersatzteil oder bitten Sie, das Produkt zur Reparatur oder zum Austausch an uns zurück zu senden.

Selbst bei einem Totalschaden brauchen wir in Einzelfällen das Produkt, damit wir es auf möglicherweise vorhandene Materialfehler untersuchen können.

Weitere Informationen und Details: Under Firmenname Hudora GmbH wird oft falsch geschrieben als hondura hondora hodora budora gudora hidora hjdora oder hodura.